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一護一会

お知らせ

一護一会

更新日:2019/02/21

閲覧誠にありがとうございます。

代表の菅原です。

 

先日訪問看護を提供する際の心構えや行動について、全体で話をしました。

没個性を強いるわけではありませんが、統一する接遇はあって然るべきです。

 

玄関で靴を揃える

笑顔でいる

宗教の話はしない

政治の話はしない

利用者様の持ち物を必要以上に褒めない

部屋の中を見渡したりしない

始めと終わりの挨拶はきちんとする…

 

どれも当たり前のことですが、当たり前のことを当たり前にできている組織は強いです。

接遇日本一の訪問看護ステーションに向けて、まずは自分がしっかりしようと思います。

 

弊社の理念は好きな場所育ち、生きて逝くこと選ぶ人にBestを。なのですが、

ミーティングの際、『もう一つ何かわかりやすい標語を作ろう』という話になりました。

 

色々と考えた結果、以下ように決まりました。

 

『一護一会(いちごいちえ)』

 

一期一会の『期』を看護の『護』になっています。

 

利用者様との出会いを大切に、一人ひとりに心を込めて看護をする。

利用者様やご家族の穏やかな生活を護る。

一途に寄り添う。

 

スタッフの優しい気持ちが詰まった良い標語だと思っています。

会社の中でこの言葉が浸透して、出会いを大切に、いろんなものを護ることが当たり前にできる会社になっていければと思っています。

 

ここまで読んでいただきありがとうございました。

読んでくださった皆さんに素敵なものとの出会いがありますように。

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